Comprendre
Que veut dire « être visible dans les réponses des IA » ?
Quand un acheteur demande conseil à un assistant comme ChatGPT ou Gemini, celui-ci ne renvoie pas une liste de liens : il compose une réponse et nomme quelques entreprises. Être visible, c'est faire partie de ces noms quand la question porte sur ce que vous vendez.
AIGEO mesure si votre entreprise est citée dans ces réponses, cherche pourquoi elle l'est ou non, et corrige les causes.
Est-ce la même chose que le référencement sur Google ?
Non. Le référencement travaille votre position dans une liste de résultats. Dans une réponse d'IA, il n'y a pas de liste : le modèle choisit quelques noms à partir de ce que votre site et le reste du web disent de vous.
Les deux se complètent, mais un bon référencement ne garantit pas d'être cité. Seule une mesure permet de le savoir. Nous l'expliquons dans l'article GEO vs SEO : ce qui change.
Achetez-vous de la publicité dans les IA ?
Non. Nous n'achetons aucun espace publicitaire, publicités dans les assistants IA comprises, et nous ne facturons donc pas d'achat média. Notre travail porte sur ce que les IA peuvent lire et citer : vos pages, vos fiches, vos données structurées et les sources tierces qui parlent de vous.
Créez-vous de faux avis ou de faux articles pour influencer les IA ?
Non. Nous n'écrivons ni n'achetons de faux avis, et nous ne publions rien sous un faux auteur ni par des sites ou des comptes présentés comme indépendants alors qu'ils ne le sont pas.
Chaque contenu que nous publions l'est sous l'identité réelle de votre entreprise ou d'AIGEO, après votre relecture, et nous en gardons l'auteur, la date et l'endroit de publication. C'est une règle de nos conditions générales, et les principaux fournisseurs d'IA interdisent eux aussi ces pratiques.
Pouvez-vous garantir que mon entreprise sera citée ?
Non, et personne ne peut le faire honnêtement. Aucune de nos offres ne promet une position, une citation ou une progression dans les réponses des IA.
Nous mesurons, nous expliquons, nous corrigeons ce qui peut l'être, puis nous reposons les mêmes questions pour vous montrer ce qui a bougé et ce qui n'a pas bougé.
Les IA et vous
Pourquoi une IA cite-t-elle mon concurrent et pas moi ?
Il n'y a pas de cause unique, et elle se vérifie au cas par cas. Souvent, l'IA trouve sur votre concurrent des informations plus claires ou plus nombreuses : ce qu'il vend, où, pour qui, et des sources extérieures qui parlent de lui, comme des annuaires, des articles, des comparatifs ou des avis.
Si votre site ne dit pas clairement ce que vous faites et où, ou si personne d'autre ne parle de vous, l'IA a peu d'éléments pour vous nommer. Les sources qu'elle affiche quand elle cite votre concurrent sont un bon point de départ pour comprendre ce qui vous manque.
Mes clients demandent-ils vraiment conseil aux IA ?
De plus en plus d'acheteurs posent leurs questions à un assistant IA avant de choisir un produit, un artisan ou un commerce. La part varie beaucoup d'un secteur à l'autre, et nous ne vous donnerons pas de chiffre général qui ne parle pas de votre activité.
Ce que nous pouvons vous montrer, c'est ce que répondent ces IA aujourd'hui quand on leur pose les questions de vos clients, et qui elles recommandent.
Une IA peut-elle dire des choses fausses sur mon entreprise ?
Oui. Une IA peut reprendre d'anciens horaires, une adresse que vous avez quittée, un prix dépassé, un service que vous ne proposez plus, ou vous confondre avec une entreprise au nom proche.
Elle s'appuie sur ce qu'elle trouve : votre site, vos fiches et ce que d'autres sites disent de vous. Corriger ces informations à la source, puis vérifier que la réponse change, fait partie de notre travail.
Je suis artisan ou petit commerçant : est-ce que ça me concerne ?
Oui, dès que vos clients cherchent quelqu'un près de chez eux : « quel menuisier contacter à Colmar ? », « où acheter du bon pain près de moi ? ». L'assistant ne donne alors que quelques noms.
Le premier travail n'est pas de faire un gros site, mais d'avoir des informations exactes et cohérentes partout où vous apparaissez : votre site, votre fiche établissement, les annuaires et les pages qui parlent de vous.
Les avis clients comptent-ils pour les IA ?
Ils peuvent compter. Quand un assistant fait une recherche sur le web, il lit aussi des fiches d'établissement, des plateformes d'avis et des comparatifs, et il les affiche parfois comme sources de sa réponse.
Personne ne connaît le poids exact des avis dans le choix d'une IA, et nous ne prétendrons pas le contraire. Nous regardons quelles sources sont réellement citées dans votre secteur. Et nous n'écrivons jamais d'avis à la place de vos clients.
Puis-je vérifier moi-même ce que les IA disent de moi ?
Oui, c'est une bonne première étape. Posez la question comme un client le ferait, sans donner votre nom : « quel paysagiste me conseilles-tu près de Mulhouse ? ». Faites-le dans une conversation neuve, sans être connecté à votre compte habituel, et recommencez plusieurs fois : une seule réponse ne suffit pas pour conclure.
Notre test gratuit fait la même chose de façon cadrée, sur trois situations de votre activité.
Mesurez-vous Perplexity, Claude ou Copilot ?
L'Audit AIGEO mesure aujourd'hui OpenAI (l'éditeur de ChatGPT), avec recherche web ; Gemini est en préparation. Les autres assistants ne sont pas mesurés, et nous ne vous dirons pas ce qu'ils répondent sans l'avoir mesuré.
Les corrections portent sur des informations publiques que tous les assistants peuvent lire, mais rien ne garantit qu'ils réagissent tous de la même façon.
Faut-il refaire tout mon site ?
Pas forcément. Une correction peut être très ciblée : une page qui dit clairement ce que vous faites et où, une information corrigée, une fiche complétée, des données structurées, ou une présence sur une source que les IA citent dans votre secteur.
L'audit classe ces actions par priorité. Vous pouvez les faire vous-même, les confier à votre prestataire web, ou nous les confier.
Se faire accompagner
Qui peut m'aider à être cité par ChatGPT ou Gemini ?
Une agence spécialisée dans la visibilité dans les réponses des IA, souvent appelée agence GEO (pour Generative Engine Optimization). C'est le métier d'AIGEO, agence lancée en 2026 par Georges Hartmann et Romain Boos.
Nous mesurons si votre entreprise est citée quand vos clients demandent conseil à une IA, nous cherchons pourquoi elle l'est ou non, puis nous corrigeons les causes avec vous. Nous travaillons à distance avec les marques e-commerce, les TPE et PME, et sur place en Alsace pour les commerces et artisans.
Que fait une agence GEO ?
Elle travaille sur ce que les assistants IA lisent et citent quand ils recommandent une entreprise : votre site, vos fiches, vos données structurées et les sources extérieures qui parlent de vous.
Chez AIGEO, le travail suit toujours le même ordre : poser les vraies questions de vos clients aux IA, montrer qui est cité et pourquoi, corriger ce qui peut l'être, puis remesurer dans les mêmes conditions.
Comment choisir une agence pour être visible dans les IA ?
Posez-lui quatre questions. Mesure-t-elle avant d'agir, avec des questions que vous avez validées ? Présente-t-elle chaque IA séparément, avec les réponses et les sources ? Remesure-t-elle après les corrections, dans les mêmes conditions ? Refuse-t-elle les faux avis et les contenus publiés sous une fausse identité ?
Méfiez-vous d'une promesse de première place ou de citation garantie : aucune agence ne contrôle la réponse d'une IA.
Puis-je le faire seul, sans agence ?
Oui, en partie. Vous pouvez interroger les IA vous-même, clarifier votre site et tenir vos fiches à jour. Ce qui est plus difficile seul, c'est de mesurer de façon fiable, de comprendre pourquoi un concurrent est cité, et de vérifier qu'une correction a eu un effet.
C'est pour cela que l'audit vous laisse un document exploitable par n'importe qui : vous pouvez faire les corrections vous-même, avec votre prestataire, ou avec nous.
Mon agence SEO peut-elle s'en occuper ?
Peut-être, et les deux travaux se complètent. Demandez-lui simplement si elle mesure ce que répondent les IA aux questions de vos clients, IA par IA, et si elle remesure après ses actions. Si ce n'est pas le cas, nous pouvons travailler à côté d'elle : notre audit lui donne une liste d'actions priorisées.
Combien coûte un accompagnement pour être visible dans les IA ?
Chez AIGEO : l'Audit coûte 149 €, l'offre Expert démarre à 500 € et le Pilote coûte 699 € par mois. La Veille est en préparation. Le détail est sur la page Tarifs.
Vous pouvez commencer par le test gratuit, sans engagement.
Le test gratuit
Que montre le test gratuit ?
Le test prépare trois questions réalistes à partir de votre activité, après avoir consulté jusqu'à cinq pages publiques de votre site. Vous confirmez ces situations, puis chacune est posée une fois à OpenAI (l'éditeur de ChatGPT), avec recherche web, sans historique de conversation.
Vous voyez dans combien de situations votre entreprise est citée, quelles autres entreprises le sont, les sources quand la réponse en affiche, et de premières actions lorsque les éléments observés permettent de les justifier. Le test est gratuit et sans obligation d'achat.
Le test suffit-il pour savoir si je suis absent des IA ?
Non. Trois questions, une seule IA et un seul essai donnent un premier aperçu, pas une mesure. Une réponse d'IA peut varier d'un essai à l'autre et d'un assistant à l'autre.
Le résultat indique aussi ce que le test ne permet pas de conclure. Pour une mesure qui tient, l'Audit AIGEO pose 20 questions à OpenAI (l'éditeur de ChatGPT), avec recherche web, jusqu'à 2 fois chacune, sur un panel que vous validez.
L'Audit AIGEO
Que comprend l'Audit AIGEO à 149 € ?
L'audit pose 20 questions d'acheteur propres à votre activité à OpenAI (l'éditeur de ChatGPT), avec recherche web, avec 2 essais au plus par question. Le nombre de réponses exploitables n'est pas garanti. Gemini n'est pas interrogé dans l'Audit à ce jour : il est en préparation.
Vous recevez dans votre espace AIGEO les réponses et les concurrents observés, les sources citées par OpenAI lorsqu'elles sont présentes, un diagnostic et vos actions prioritaires. Le prix est payé une fois, TVA non applicable (article 293 B du CGI) : le montant affiché est le montant dû.
Comment sont choisies les 20 questions ?
Nous partons de votre fiche entreprise, que vous confirmez : activité, zone réellement servie, concurrents, variantes de votre nom. Nous construisons ensuite 20 questions d'acheteur, par situations d'achat et dans leurs mots, pas vos mots-clés.
Vous les validez, avec un aller-retour possible, puis elles sont figées. Rien n'est mesuré avant cette validation.
Combien de temps faut-il pour recevoir l'audit ?
Les résultats sont mis à disposition dans votre espace AIGEO sous 5 jours ouvrés après le paiement. Ce délai est suspendu tant que vous n'avez pas confirmé votre fiche entreprise et vos questions, et reprend à leur confirmation.
Et si une partie de l'audit ne peut pas être mesurée ?
Nous relançons sans frais la partie manquante. Si cette nouvelle exécution échoue aussi, vous obtenez sur demande le remboursement intégral. Si aucun résultat n'est disponible dix jours ouvrés après la fin du délai, vous obtenez aussi, sur demande, le remboursement intégral. Une question non mesurée n'est jamais présentée comme une absence.
Les conditions complètes sont à l'article 4 ter des conditions générales. Pour toute question : contact@aigeoconseil.com, réponse sous deux jours ouvrés.
Et si l'audit montre que je suis déjà bien cité ?
Nous vous le disons, et nous ne vous proposons pas de suite. Le prix de l'Audit couvre ce constat, rien de plus ne vous sera facturé.
L'audit corrige-t-il les problèmes trouvés ?
Non. L'audit mesure, explique et priorise ; il vous laisse un document exploitable par n'importe qui. Si vous voulez que nous fassions les corrections, c'est l'objet des offres Expert et Pilote, chiffrées au devis avant toute commande.
149 € déduits de la Veille si vous y souscrivez dans les 30 jours suivant votre Audit, ou dans les 30 jours suivant l'ouverture de la Veille si elle ouvre après. 149 € déduits aussi de l'Expert ou du Pilote si vous les commandez dans les 30 jours suivant votre Audit. Une seule déduction par Audit.
Suivi et corrections
À quoi sert la Veille ?
La Veille est en préparation : elle n'est pas encore ouverte à la souscription. Une mesure seule dit où vous en êtes aujourd'hui ; la Veille dira ce qui change ensuite, en reposant chaque mois les mêmes 20 questions mot pour mot aux mêmes IA que l'Audit, avec 2 essais au plus par question.
L'évolution se lira IA par IA, et un changement ne sera présenté que si deux mesures sont réellement comparables. Pour être prévenu de son ouverture, écrivez-nous.
Quelle différence entre Expert et Pilote ?
Expert : nous réalisons les corrections trouvées par l'audit, livrées à date, à partir de 500 € (150 € l'action standard, 225 € l'action complexe, 50 € de plus si nous la publions). Une action est une modification publiée sur un canal : page du site, fiche établissement, données structurées, plateforme tierce ou article.
Pilote : nous pilotons le sujet avec vous chaque mois, de la mesure à la publication, avec jusqu'à 2 actions standard publiées par mois, audit et Veille inclus, pour 699 € par mois et 3 mois minimum.
Combien de temps avant de voir un changement ?
Cela dépend de la correction et de l'IA : certaines lisent le web au moment de répondre, d'autres mettent plus longtemps à prendre en compte une nouvelle information. Nous ne promettons aucun délai.
C'est pourquoi chaque action publiée est contrôlée à sa mise en ligne, puis les questions concernées sont remesurées 8 semaines plus tard, dans les mêmes conditions. Vous voyez ce qui a bougé, et ce qui n'a pas bougé.
Travaillez-vous avec les commerces et artisans ?
Oui. Nous travaillons à distance avec les marques e-commerce et nous nous déplaçons en Alsace pour les commerces et artisans, sans frais de déplacement. Pour un commerce, un paquet de 5 fiches conseil coûte 750 €, ou 1 000 € si nous les publions. Voir la page Commerces.
Commande, paiement et données
Comment se passe la commande ?
Vous créez votre compte dans l'espace client, puis votre projet : aucun paiement n'est demandé avant. Si vous préférez en parler d'abord, écrivez-nous ou réservez un échange de 30 minutes, qui n'est pas facturé.
L'audit se règle ensuite en ligne, par carte (y compris Apple Pay, Google Pay ou Link), sur une page sécurisée par Stripe ; AIGEO n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes. Vous confirmez enfin votre fiche entreprise et vos 20 questions : rien n'est mesuré avant.
Y a-t-il un engagement ?
L'audit se commande seul, sans abonnement. Le Pilote demande 3 mois minimum, puis se poursuit au mois. Toutes les conditions sont dans les conditions générales. Nos prestations s'adressent uniquement aux professionnels.
Mes résultats restent-ils confidentiels ?
Oui. Les informations que vous nous transmettez ne servent qu'à votre prestation. Aucun résultat, position ou absence mesuré chez vous n'est communiqué à un tiers ni cité publiquement sans votre accord écrit. Nous ne vous demandons jamais de mot de passe.
Une autre question ?
Écrivez-nous ou réservez un échange de 30 minutes : le premier échange n'est pas facturé. Les prix détaillés sont sur la page Tarifs.
Comment être plus visible en ligne et dans les réponses des IA ?
Il n'existe pas de recette garantie, mais il existe un ordre de travail qui tient. Voici celui que nous suivons.
1. Dites clairement ce que vous faites. Sur votre site, une page par activité principale, qui dit ce que vous vendez, pour qui, où et à quelles conditions, avec les mots de vos clients. Une IA ne cite pas ce qu'elle doit deviner.
2. Donnez les mêmes informations partout. Nom, adresse, horaires, téléphone, zone servie : identiques sur votre site, votre fiche établissement, les annuaires, vos réseaux et les places de marché. Les contradictions brouillent l'image que l'IA se fait de vous.
3. Faites parler de vous ailleurs. Annuaires de votre métier, presse locale, partenaires, fournisseurs, avis de vrais clients. Une IA s'appuie aussi sur ce que d'autres disent de vous, pas seulement sur ce que vous dites de vous.
4. Rendez votre site lisible par les machines. Des pages accessibles sans connexion, des informations écrites en texte plutôt que dans des images, des données structurées, et un site qui ne bloque pas les robots que vous voulez laisser lire vos pages.
5. Mesurez, avant et après. Posez aux IA les questions de vos clients, notez qui est cité et avec quelles sources, puis recommencez après vos changements. Sans mesure, impossible de savoir ce qui a marché.
Pour savoir par où commencer chez vous, le test gratuit donne un premier aperçu ; l'Audit AIGEO mesure et classe les actions par priorité.